藤咲先生の新刊「ほめ言葉マーケティング」を読みました
ほめ言葉カードによるコミュケーション力とマーケティングを融合し
従業員満足(ES)から顧客満足(CS)に繋がっていくストーリー仕立てになっています
学生さんや、新入社員の方にもわかりやすく
ほめ言葉とコミュニケーションの重要性がやさしく描かれています

「ほめ言葉カード®」によるコミュニケーション力アップセミナーを当事務所で行っておりますのでお声がけください

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