藤咲先生の新刊「ほめ言葉マーケティング」を読みました
ほめ言葉カードによるコミュケーション力とマーケティングを融合し
従業員満足（ES)から顧客満足（CS)に繋がっていくストーリー仕立てになっています
学生さんや、新入社員の方にもわかりやすく
ほめ言葉とコミュニケーションの重要性がやさしく描かれています

「ほめ言葉カード®」によるコミュニケーション力アップセミナーを当事務所で行っておりますのでお声がけください

ブログを更新しました　⇒こちら

投稿タグ